E-mail instellen
Om er zeker van te zijn dat onze simulatiemails binnenkomen, moeten onze e-maildomeinen worden doorgelaten door jullie systeem. Klik hieronder op je mailprovider om de uitleg te vinden over hoe dit ingesteld moet worden. Kom je er niet uit, of staat je provider er niet tussen? Stuur ons dan een mail naar support@cymaid.nl en dan kijken we even mee.
Zoho Mail
1. Log in op de Zoho Mail Admin Console met een beheerdersaccount.
2. Ga naar Beveiliging en naleving -> Spamcontrole -> Lijst toegestaan.
3. Ga naar het tabblad 'Domeinen'.
4. Klik op toevoegen en plak daar de volgende regel volledig: alerting-services.com,authwebmail.com,cloud-notification-services.com,securesupportcloud.com,office-365-notifications.com,webnotifications.net,paypaypal.net,cmail31.com,authenticationsecure.com,verificationweb.net,onlineverify.net,portal-login.net,email-forwarder.net,caniphish.com,learn.caniphish.com
5. Ga naar het tabblad 'IP-adressen'.
6. Klik op toevoegen en voeg deze twee IP-adressen los van elkaar toe: 3.106.21.22 en 13.237.47.221.
7. Zet het IP-masker op 32.
Office 365
1. Log in op de Microsoft 365 Defender portal via https://security.microsoft.com/advanceddelivery?viewid=PhishingSimulation.
2. Klik op het bewerk-icoon bij Phishing Simulation.
3. Staat er nog niets ingesteld, klik dan op toevoegen.
4. Voeg bij 'Sending domains' deze domeinen toe: alerting-services.com, authwebmail.com, cloud-notification-services.com, securesupportcloud.com, office-365-notifications.com, webnotifications.net, paypaypal.net, cmail31.com, authenticationsecure.com, verificationweb.net, onlineverify.net, portal-login.net, email-forwarder.net, learn.caniphish.com, caniphish.com en mijnportaal.net.
5. Voeg bij 'Sending IPs' deze twee IP-adressen los van elkaar toe: 3.106.21.22 en 13.237.47.221.
6. Voeg bij 'Simulation URLs to allow' deze regels los van elkaar toe: authwebmail.com/*, .authwebmail.com/, cmail31.com/*, .cmail31.com/, securesupportcloud.com/*, .securesupportcloud.com/, webnotifications.net/*, .webnotifications.net/, alerting-services.com/*, .alerting-services.com/, mijnportaal.net/* en .mijnportaal.net/.
7. Klik op opslaan of toevoegen.
8. Klik daarna op sluiten.
Overig
1. Log in op je mail- of beveiligingsplatform met een beheerdersaccount.
2. Ga naar de instellingen voor beveiliging, spamfilter of e-mailbeleid. Dit kan bijvoorbeeld Spamfilter, Beveiliging, Mail policies of Allowlist / Whitelist heten.
3. Zoek naar een optie zoals Toegestane afzenders, Allowlist / Whitelist of Veilige domeinen.
4. Voeg deze domeinen toe aan de allowlist, elk op een nieuwe regel: alerting-services.com, authwebmail.com, cloud-notification-services.com, securesupportcloud.com, office-365-notifications.com, webnotifications.net, paypaypal.net, cmail31.com, authenticationsecure.com, verificationweb.net, onlineverify.net, portal-login.net, email-forwarder.net, learn.caniphish.com, caniphish.com en mijnportaal.net.
5. Zoek daarna naar een optie voor toegestane IP-adressen.
6. Voeg deze IP-adressen los van elkaar toe: 3.106.21.22 en 13.237.47.221.
7. Sla de wijzigingen op.
Afronden
Zodra de domeinen en IP-adressen zijn toegestaan, kunnen Cymaid-simulatiemails beter door jullie mailomgeving worden doorgelaten.
Twijfel je of het goed staat ingesteld? Mail naar support@cymaid.nl, dan kijken we even mee.